为搭建读者与图书馆之间的沟通桥梁，让每一条建议都能被看见、被回应，我们正式启动 “馆长开放日” 活动。这是第一期意见收集汇总 —— 从今天起，图书馆将持续关注同学们在借阅、学习中的各种问题，认真对待每一条意见建议，及时对接相关部门梳理症结、给出精准回应，以实际行动为同学们排忧解难，为校园阅读保驾护航。

下面，就让我们一起看看首期收集到的同学们的宝贵建议，也听听我们给出的回应吧！

问题1： 建议把图书馆地上稍微打扫一下，四楼地面有好多头发，希望能增加清洁频次。

反馈1： 我们已和后勤处沟通，会加强对馆内卫生的维护力度，让四楼地面保持清爽干净，持续改善阅读环境！

问题2： 五楼女厕所冲水力太小了，经常冲不干净，希望能检修一下冲水设备。

反馈2： 问题已反馈至后勤处，我们会持续跟进维修进度，尽快让五楼女厕所的冲水设备恢复正常。

问题3： 希望大家不要在走廊里背书，走廊回音大，会影响到自习室里同学们的学习效率。

反馈3： 为了不让走廊的回音打扰自习的同学，我们已加强巡查提醒；有背书需求的同学，欢迎移步至谨学楼二楼朗读室。

问题4： 建议在图书馆设置一些可以放书的柜子，这样可以暂存一些私人学习资料，不用每天来来回回拿了。

反馈4： 学校已有全校储物柜统一投放规划，图书馆区域也在布设范围内。相关工作正在推进中，一有确切消息，我们会第一时间通过图书馆通知渠道发布，请同学们耐心等候。

问题5： 希望图书馆出个找书方便简单的版本，现在的检索系统对新手不太友好。

反馈5： 入学时的入馆教育有讲解过如何找书，接下来我们还会在图书馆公众号增发找书小教程、在检索系统页面加上简单易懂的找书提示，并继续推进图书定位系统建设，争取以后能直接看到书在第几排书架第几层，让找书越来越轻松！

问题6： 反映一下图书馆荐购的问题，无论是手机还是电脑一旦荐购，提交后都显示今天的次数已用完，但其实是一天中的第一次荐购，试了好几次都是这种情况，点开荐购记录每次都是空白。

反馈6： 荐购显示“次数已用完”的问题，我们已完成后台维护，现已解决，欢迎读者荐购！

首期 “馆长开放日” 只是一个开始。每一条建议，都是我们努力的方向；每一次反馈，都让图书馆离读者更近一步。接下来，我们会把 “服务读者” 这件事认真做下去！当好学校和读者之间的 “传声筒+连接器”，持续倾听同学们的心声，及时对接相关部门解答疑问、解决难题 —— 你的声音，我们一直在听。下一期，期待有你。